Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Yanis Ethvignot — Horizon Vista. Pour toute question relative à vos données, écrivez à ethvignot.yanis@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Horizon Vista collecte votre prénom, votre adresse électronique, votre activité, votre ville, l’adresse éventuelle de votre site et le contenu de votre message. Les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées par l’hébergeur.

Finalités et base juridique

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande, préparer une éventuelle proposition commerciale et assurer la sécurité du service. Le traitement de votre demande repose sur les démarches précontractuelles réalisées à votre initiative et, pour la sécurité, sur l’intérêt légitime de l’éditeur.

Prospection commerciale

Horizon Vista peut contacter des professionnels par courrier électronique pour leur présenter ses services. Les informations utilisées sont les suivantes :

• le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le site internet, la catégorie, la position géographique, la note et le nombre d’avis de l’établissement, tels qu’ils figurent sur sa fiche Google Maps. Ils sont obtenus par le service Google Places, conservés 30 jours après leur dernière récupération, puis supprimés automatiquement ;
• l’adresse électronique publiée sur le site de l’établissement, avec l’adresse de la page où elle figure. Elle est relevée par un robot qui s’identifie comme « HorizonVistaProspection », respecte le fichier robots.txt du site et consulte au plus trois pages. À défaut, l’adresse peut être notée à la main, avec l’indication de l’endroit où elle a été trouvée ;
• le cas échéant, une observation notée par Yanis Ethvignot sur l’affichage du site ou de la fiche sur mobile, qui sert à personnaliser le message.

Aucune de ces informations ne provient de la personne contactée. S’y ajoutent, pour le suivi, l’identifiant technique de la fiche Google, l’état de l’échange, les dates des messages envoyés et, pour un établissement écarté comme non-prospect, le nom de domaine de son site. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’Horizon Vista à développer son activité auprès de professionnels dont l’offre correspond à ses prestations.

Chaque message identifie son expéditeur, indique l’origine de l’adresse et des autres informations, renvoie à cette page et propose un moyen simple et gratuit de s’opposer à tout nouveau contact : répondre « non merci ». En l’absence de réponse, les coordonnées sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact.

Une opposition est appliquée sans délai. L’adresse électronique, la page où elle a été trouvée, l’observation et les informations issues de la fiche Google Maps sont effacées de l’outil de prospection. L’adresse est aussi retirée de toute autre fiche qui la porte, par exemple celle d’un second établissement du même commerçant. Ne subsistent ensuite que :

• dans l’outil de prospection : l’identifiant technique de la fiche Google, l’état de la fiche, les dates (opposition, messages envoyés), une empreinte cryptographique de l’adresse — un condensé calculé à partir d’elle avec une clé secrète conservée hors de la base, et non l’adresse elle-même — et, le cas échéant, le nom de domaine déjà retenu si l’établissement avait été écarté comme non-prospect ;
• dans la messagerie d’Horizon Vista : les messages échangés, qui contiennent l’adresse, conservés comme preuve de la demande d’opposition.

L’empreinte est vérifiée lorsque le robot relève des adresses, lorsqu’une adresse est enregistrée sur une fiche, avant la préparation de tout message et avant l’enregistrement de tout envoi, premier contact comme relance. Ces éléments ne servent qu’à ne plus vous contacter et à prouver que votre demande a été respectée.

L’identifiant, les dates et l’empreinte sont conservés sans limite de durée, et c’est volontaire : ils sont précisément ce qui empêche un nouveau contact. Les supprimer au bout de trois ans reviendrait à rendre l’établissement et l’adresse de nouveau sollicitables, contre la volonté exprimée. Les messages échangés sont conservés tant que nécessaire pour prouver le respect de votre opposition.

Destinataires et durée

Les données sont accessibles à Horizon Vista et aux prestataires suivants, chacun pour ce qui le concerne :

• l’hébergeur du site et de l’outil de prospection, désigné dans les mentions légales ;
• Google, dont la messagerie Gmail sert à recevoir les demandes et à échanger avec vous, et dont le service Google Places fournit les fiches d’établissement utilisées pour la prospection ;
• Resend, service d’envoi des messages du formulaire de contact, lorsqu’il est activé.

Google et Resend peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les demandes sans suite commerciale sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire ou opposition enregistrée, dont les éléments sont conservés comme indiqué ci-dessus.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque cela s’applique, la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Contactez ethvignot.yanis@gmail.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Mesure du fonctionnement

Le site enregistre côté serveur quelques événements utiles, comme l’activation d’un bouton de contact ou l’envoi réussi du formulaire, afin de comprendre si le parcours fonctionne. Ces événements contiennent le type d’action et la page consultée, sans cookie, profil publicitaire ni identifiant stocké dans votre navigateur. Ils sont utilisés uniquement pour améliorer le site. Comme toute requête adressée au site, ils apparaissent aussi dans les journaux du serveur web (adresse IP, navigateur, page demandée), qui sont effacés automatiquement au bout d’environ 15 jours.

Cookies

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